400电话申请开通后，即可免费绑定20个号码，手机、固定电话和小灵通都可以绑定接听；但是有很多公司目前使用的都还是企业总机功能，也有彩铃和语音导航，一个总机号，下面接着几个分机。那对于已经办理过企业总机的客户，是否可以申请使用400电话呢？当然是可以的了

客户按照流程，开通400电话后，客户将企业总机的号码告诉我们就可以的，我公司为其绑定好，这样当客户拨打400电话时，原来总机照常使用，资费变成400的收费方式了。原来企业总机的彩铃和导航均能保留不变。

开通400电话是可以免费绑定20个号码的，如果开通企业总机功能，只用绑定一个总机的号码就可以了，不用挨个儿绑定，也就是说绑定总机号后，还有19个号码的空位可以绑定，那企业可以根据情况绑定其他座机或手机。

联通400电话业务受理中心可以把400要绑定企业总机，需要开通400的企业总机功能，这样才能使两种业务能对接上。
如果您的总机下面接的分机是10个以内，收费是240元/年。这对于一般中小型的企业来说，400电话的企业总机功能十分合适。但对于大型的集团公司来说，企业总机功能不一定能满足，但是可以办理中继功能。