1、400电话办理可以保证长期使用吗？
  答：可以，我们是联通网上运营400的总部，您申请使用的400电话是联通推出的400企业直线业务，只要您的帐户余额充足，就可以保证一直使用下去。
2、我办理的400电话能同时接多路通话吗？
 答：可以，我们为您免费提供20路直线电话，保证20个客户可同时拨入。同时如果您设定的呼转号码本身允许多用户同时呼入，比如：中继线、一号通、遇忙呼叫转移等，企业400可支持的来电客户数量等同于您本身号码的如入容量。比如中继可以允许同时30路通话，N条模拟中继可以允许同时N路通话。简单说，用户单独拨打您的呼转号码能允许多少路通话，您的400电话就可以支持多少通。
3、我办理的400电话的付费方式是什么样的？
答：为了您能更好的控制话费，我们现在给您提供的付费方式是预付费方式
4、我办理的400电话在使用过程中怎样查询即时话费？
答：400号码开通后，您有自己的后台登陆系统、用户名和密码，可以随时登陆后台，点击帐户管理的号码余额，可以很方便地查询
5、我办理的400电话在使用过程中能查询通话详单吗？
答：您可以登陆自己的后台管理系统，点击话单统计里的统计报表，所有的来电记录、未接记录、已接记录，甚至通话的内容都是可以详细了解的。
6、我办理的400电话在使用过程中能查询我的续费记录吗？
答：您可以登陆自己的后台管理系统，点击充值记录，您每次的话费、附加功能充值明细都有详细的记录。